全国用户服务热线

游船游客反馈收集管理系统

游船游客反馈收集管理系统
游船游客反馈收集管理系统是一种通过收集游客反馈信息来改善游船服务质量的软件系统。该系统的主要功能包括收集游客对游船服务体验的反馈信息,并将其整合在一个集中的数据平台上。游客可以通过手机应用程序或网站,填写他们对游船旅行的评价和建议。他们可以提供关于游船设施、员工服务、安全措施以及旅程安排等方面的反馈。系统将收集的反馈信息进行分类和统计分析,帮助游船公司进行综合评估和改进。通过实时监控和分析游客的反馈,游船公司可以快速识别问题和改进点,以提高服务质量和满足游客需求。此外,游船游客反馈收集管理系统还可以提供报告生成功能,向游船公司管理层呈现汇总和细分的反馈结果。这将帮助管理层更好地了解游客需求和市场趋势,并制定相应的业务发展策略。总之,游船游客反馈收集管理系统是一个有效的工具,用于实时收集游客反馈信息并提供数据分析支持,以帮助游船公司提升服务质量和客户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 会员管理 用户名、密码、真实姓名、联系方式、邮箱等
2 预订管理 预订编号、预订日期、出发地、目的地、出发日期、乘客姓名、联系方式、付款状态、支付金额等
3 游船信息管理 船只名称、游船类型、船只尺寸、最大承载人数、出发地、目的地、出发日期、返回日期、价格、描述等
4 航线管理 航线名称、出发地、目的地、出发日期、返回日期、航行时间、船只名称、价格等
5 乘客管理 姓名、出生日期、地址、职业、身份证号码、联系方式、紧急联系人姓名、紧急联系人电话等
6 评价管理 评价编号、评价日期、评价内容、评分、乘客姓名、船只名称等
7 支付管理 订单编号、乘客姓名、支付方式、支付金额、支付日期、支付状态等
8 账单管理 乘客姓名、出发日期、账单金额、支付状态、船只名称、出发地、目的地等
9 售后服务 售后编号、乘客姓名、问题描述、处理状态、处理结果、船只名称等
10 优惠券管理 优惠券编号、优惠金额、有效日期、使用条件、使用状态、乘客姓名等
TAG标签:游船 / 游客 / 反馈 / 收集  HOT热度:17
主页 QQ 微信 电话
展开