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游船游客活动管理系统

游船游客活动管理系统
游船游客活动管理系统是一种专门针对游船旅游行业设计的信息管理系统。该系统主要包括活动报名管理、行程安排管理、人员管理和客户服务等功能。首先,活动报名管理模块可以帮助游船公司实现在线活动报名和预定的功能。游客可以通过系统在线浏览和选择自己感兴趣的活动项目,并进行报名和付款。同时,游船公司也可以通过该模块实时了解报名情况,方便统计人数和安排活动。其次,行程安排管理模块可以帮助游船公司实现行程的安排和管理。该模块可以提供行程的制定、调整和发布功能,同时可以实时查看行程安排,包括游船的出发时间、行程路线和停留地点等信息,方便游客了解和安排行程。此外,人员管理模块可以帮助游船公司管理游客的相关信息,包括个人信息、联系方式和购买记录等。同时,该模块还可以对游客进行分组管理,方便游船公司进行人员统计和调度。最后,客户服务模块可以提供在线客服和投诉建议功能,方便游客在使用过程中遇到问题时进行咨询和反馈。同时,游船公司可以通过该模块及时解答游客的疑问,提供优质的客户服务。综上所述,游船游客活动管理系统可以帮助游船公司提高运营效率,提供更好的客户服务,增强客户满意度,推动游船旅游行业的发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱地址等
2 预订管理 预订号、游客姓名、联系方式、预订日期、出发时间、抵达时间、游船名称、舱房类型、乘客人数、付款状态等
3 行程管理 行程号、行程日期、出发地点、目的地点、行程描述、导游姓名、游船名称、乘客人数、价格、是否可预订等
4 支付管理 订单号、支付方式、支付金额、支付日期、付款状态等
5 退订管理 退订号、退订日期、订单号、退款金额、退款方式、退订原因等
6 客户服务 客服号、客服姓名、手机号码、邮箱地址、负责行程、服务记录等
7 客户反馈 反馈号、反馈日期、反馈内容、反馈人姓名、联系方式、是否已处理等
8 故障管理 故障号、报告日期、故障描述、处理状态、处理人姓名、处理日期等
9 员工管理 员工号、姓名、手机号码、邮箱地址、职位、入职日期、工资、是否在职等
10 统计分析 行程统计、销售统计、客户统计、支付统计、退订统计、反馈统计、故障统计、员工统计、时间区间、统计方式等
TAG标签:游船 / 游客 / 活动  HOT热度:13
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