*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、手机号码、电子邮箱等 |
2 | 游船管理 | 游船名称、注册号码、船型、船长、最大乘客量、建造年份、舱室数量等 |
3 | 乘客管理 | 姓名、性别、年龄、身份证号、电话号码、邮箱地址等 |
4 | 舒适度评估 | 船舱清洁度、床铺舒适度、卫生间清洁度、空调效果、Wi:Fi信号强度、餐饮质量、娱乐设施、服务态度、船舱面积、船舱震动等 |
5 | 航线管理 | 起始地点、目的地、航程距离、预计航行时间、航行速度、航线特点等 |
6 | 订单管理 | 订单号、乘客姓名、游船名称、舱室类型、出发时间、预订日期、订单状态、付款方式、总金额、备注等 |
7 | 报告生成 | 用户姓名、生成日期、游船名称、航线名称、用户评分、用户建议、舒适度评估结果等 |
8 | 评分统计 | 游船名称、舒适度评分、船舶清洁度评分、服务态度评分、餐饮质量评分、娱乐设施评分、床铺舒适度评分、空调效果评分等 |
9 | 能源管理 | 燃油消耗、水耗量、电力消耗、能源使用效率、能源类型等 |
10 | 维护保养 | 维护记录号、游船名称、维护日期、维护内容、维护费用、维护人员等 |
11 | 审计日志 | 时间戳、操作用户、操作详情、操作结果等 |
12 | 船员管理 | 船员号码、姓名、性别、职位、电话号码、电子邮箱等 |
13 | 售后服务 | 用户姓名、订单号、问题描述、投诉内容、售后人员、解决方案、处理结果等 |
14 | 客户投诉 | 投诉编号、客户姓名、电话号码、投诉内容、投诉日期、处理状态、处理结果等 |
15 | 博客文章 | 标题、作者、发布日期、内容、点赞数、评论数等 |
16 | 客户评论 | 用户名、评论内容、评论日期、游船名称、评分等 |
17 | 船舶故障 | 故障编号、故障类型、游船名称、故障描述、报修日期、解决状态、解决方案等 |
18 | 采购管理 | 采购编号、物品名称、规格型号、数量、单价、采购日期、供应商名称等 |
19 | 财务管理 | 收入金额、支出金额、利润、财务报表、利润表、费用明细、收支明细等 |
20 | 通知管理 | 通知标题、通知内容、发送对象、发送时间、通知状态等 |