*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户姓名、手机号码、地址、邮箱、售后记录、售后评价、会员等级、注册时间、最近登录时间等 |
2 | 售后单管理 | 售后单号、用户ID、商品名称、售后类型、售后原因、售后状态、售后申请时间、处理人员、处理结果、处理时间、备注等 |
3 | 售后评价管理 | 评价ID、售后单号、用户ID、评价内容、评价星级、回复内容、评价时间、回复人员、回复时间等 |
4 | 商品管理 | 商品ID、商品名称、商品类型、商品价格、商品库存、商品描述、商品图片、上架时间、下架时间、是否热销等 |
5 | 库存管理 | 商品ID、仓库ID、入库数量、出库数量、剩余库存、入库时间、出库时间、是否已出库等 |
6 | 销售统计 | 统计日期、销售额、订单数量、退款金额、退款数量、售后数量、售后率、客户满意度等 |
7 | 物流管理 | 物流单号、配送人员、配送状态、出发地、目的地、配送费用、配送时间、签收人、签收时间等 |
8 | 售后服务类型管理 | 售后类型ID、售后类型名称、售后类型描述等 |
9 | 仓库管理 | 仓库ID、仓库名称、仓库地址、仓库管理员、仓库联系电话、仓库容量、当前库存量、备注等 |
10 | 订单管理 | 订单号、用户ID、商品ID、商品数量、订单金额、下单时间、付款时间、发货时间、收货人、收货地址、收货电话、物流单号、订单状态等 |