全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、角色、手机号、邮箱等 |
| 2 | 游船管理 | 游船名称、游船类型、载客量、价格、出发地、目的地、出发时间、结束时间、船长、船员等 |
| 3 | 订单管理 | 订单号、游客姓名、手机号、邮箱、出发地、目的地、出发时间、结束时间、游船名称、价格、备注等 |
| 4 | 支付管理 | 订单号、支付方式、支付金额、支付时间、付款人、备注等 |
| 5 | 游客管理 | 游客姓名、手机号、邮箱、性别、身份证号、出生日期、地址、紧急联系人、紧急联系电话等 |
| 6 | 消息通知 | 消息标题、消息内容、发送人、接收人、发送时间、阅读状态等 |
| 7 | 数据统计 | 订单数量、游客数量、收入金额、退款金额、游船数量、订单完成率、客户满意度等 |
| 8 | 船员管理 | 船员姓名、手机号、邮箱、性别、身份证号、出生日期、地址、职位、入职时间、离职时间等 |
| 9 | 售后服务 | 订单号、售后类型、问题描述、处理状态、处理人、处理时间、处理备注等 |
| 10 | 行程管理 | 行程标题、行程内容、出发地、目的地、出发时间、结束时间、参与游客、行程状态、备注等 |
| 11 | 评价管理 | 订单号、游客姓名、手机号、邮箱、评价内容、评分、评价时间等 |
| 12 | 投诉管理 | 订单号、游客姓名、手机号、邮箱、投诉内容、处理状态、处理人、处理时间、处理备注等 |
| 13 | 返航管理 | 订单号、船名、出发地、返航时间、返航原因、备用船只等 |
| 14 | 航道管理 | 航道名称、起始位置、结束位置、航行时间、备注等 |
| 15 | 活动管理 | 活动标题、活动内容、开始时间、结束时间、活动地点、参与人数、活动状态、备注等 |
| 16 | 优惠券管理 | 优惠券名称、优惠券类型、优惠金额、最低消费金额、适用商品、有效期、领取人数等 |
| 17 | 客服管理 | 客服姓名、手机号、邮箱、工号、职位、入职时间、离职时间等 |
| 18 | 客户反馈 | 订单号、游客姓名、手机号、邮箱、反馈内容、反馈时间、处理状态、处理人、处理时间、处理备注等 |
| 19 | 充值管理 | 用户账号、充值金额、充值方式、充值时间、充值状态、充值人、备注等 |
| 20 | 系统设置 | 网站名称、LOGO、联系电话、联系地址、公司信息、热门航线、推荐游船、广告位设置等 |
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