全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 姓名、电话、电子邮件、地址、国籍、证件类型、证件号码、会员等级、生日、紧急联系人等 |
| 2 | 舱房管理 | 船舱号、类型、状态、客房设施、最大入住人数、房间大小、甲板位置、船舱价格、图片链接等 |
| 3 | 订单管理 | 订单号、客户姓名、船舱号、出发日期、返回日期、价格、支付状态、优惠码、退款状态、备注等 |
| 4 | 付款管理 | 订单号、客户姓名、付款方式、付款金额、付款日期、收款人、客户银行信息、支付状态等 |
| 5 | 员工管理 | 姓名、工号、职位、所属部门、性别、电话、电子邮件、入职日期、薪资、合同类型等 |
| 6 | 船只管理 | 船只名称、建造年份、总甲板数、船员人数、最大载客量、船只状态、航行速度、长度、宽度等 |
| 7 | 行程管理 | 行程名、出发港口、目的港口、出发时间、返回时间、行程描述、行程价格、行程状态等 |
| 8 | 港口管理 | 港口名称、国家、地理坐标、港口类型、港口码头数、港口简介、港口联系人、联系电话、电子邮件等 |
| 9 | 活动管理 | 活动名称、活动日期、活动地点、活动描述、活动费用、活动参与人员、活动状态等 |
| 10 | 售后服务 | 客户姓名、客户电话、订单号、问题描述、售后人员、处理状态、处理人员、处理日期、备注等 |
| 11 | 库存管理 | 物品名称、类别、规格、品牌、数量、单价、供应商、入库日期、库存位置、备注等 |
| 12 | 报表统计 | 订单数量、付款总额、退款数量、活动参与人数、售后问题数量、船只出租率、行程评分、销售额等 |
| 13 | 系统设置 | 用户管理、角色管理、权限管理、系统日志、数据备份、数据恢复、系统参数设置、邮件配置、系统公告等 |
| 14 | 促销管理 | 促销活动名称、促销类型、折扣、开始日期、结束日期、使用条件、适用舱房类型、适用行程、适用客户类型等 |
| 15 | 客户反馈 | 客户姓名、反馈类型、反馈内容、反馈日期、处理人员、处理状态、处理日期、处理结果、客户评分等 |
| 16 | 票务管理 | 船舱号、出发日期、票号、乘船人姓名、证件类型、证件号码、票价、票类型、取票方式、取票时间等 |
| 17 | 航线管理 | 航线名称、起始港口、目的港口、航线长度、航行时间、航线状态、航线描述、航线报价、船只类型等 |
| 18 | 短信通知 | 接收号码、短信内容、发送时间、发送状态、接收状态、短信类型、发送人员、验证码等 |
| 19 | 评价管理 | 客户姓名、订单号、行程评分、船只评分、服务评分、司机评分、司机姓名、司机电话等 |
| 20 | 数据分析 | 收入分析、客户统计、客房入住率、行程销售量、售后问题分析、促销活动效果、员工绩效评估等 |
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