*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预订管理 | 客户姓名、联系电话、邮箱、预订日期、出发时间、船型、舱位类型、入住人数、押金金额、备注等 |
2 | 入住管理 | 客户姓名、联系电话、邮箱、入住日期、出发时间、船型、舱位类型、入住人数、联系人姓名、联系人电话等 |
3 | 退房管理 | 客户姓名、联系电话、邮箱、入住日期、退房时间、船型、舱位类型、入住人数、退房人姓名、退房原因等 |
4 | 支付管理 | 客户姓名、联系电话、邮箱、出发日期、出发时间、船型、舱位类型、入住人数、支付金额、支付方式等 |
5 | 船期管理 | 船型、出发日期、出发时间、可出发人数、已预订人数、剩余座位数、船舱信息等 |
6 | 销售统计 | 预订日期、出发日期、船型、舱位类型、销售数量、总收入、退款金额、净收入等 |
7 | 客户信息管理 | 客户姓名、联系电话、邮箱、性别、年龄、所属单位、职务、偏好舱位、会员等级等 |
8 | 船型管理 | 船型名称、最大可容纳人数、船舱数量、船长、船宽、船高、船螺旋桨数量、船舱信息等 |
9 | 舱位类型管理 | 舱位类型名称、船型、船舱数量、床位数量、价格、舱位描述等 |
10 | 船舱信息管理 | 船型、舱位类型、床位数量、舱位编号、舱位描述、是否有窗户等 |
11 | 售后服务 | 客户姓名、联系电话、邮箱、预订日期、船型、舱位类型、入住人数、反馈内容、处理结果等 |
12 | 员工管理 | 员工姓名、性别、年龄、联系电话、邮箱、所属部门、职位、入职日期、离职日期等 |
13 | 部门管理 | 部门名称、部门主管、部门成员、部门描述等 |
14 | 客户评价 | 客户姓名、联系电话、邮箱、预订日期、船型、舱位类型、入住人数、评分、评价内容等 |
15 | 提醒通知 | 客户姓名、联系电话、邮箱、提醒日期、提醒时间、提醒内容等 |
16 | 售后投诉 | 客户姓名、联系电话、邮箱、预订日期、船型、舱位类型、入住人数、投诉内容、处理结果等 |
17 | 客户互动 | 客户姓名、联系电话、邮箱、互动时间、互动内容等 |
18 | 合同管理 | 合同编号、客户姓名、联系电话、邮箱、出发日期、船型、舱位类型、入住人数、合同金额等 |
19 | 客房服务 | 客户姓名、联系电话、邮箱、房间号、服务项目、服务时间、服务人员、服务评价等 |
20 | 数据备份 | 备份日期、备份时间、备份文件名、备份路径等 |