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游船游客需求管理系统

游船游客需求管理系统
游船游客需求管理系统是一种用于管理游船游客需求的软件系统。该系统旨在帮助游船公司、旅行社等机构有效地管理游客的需求,提高客户满意度和服务质量。该系统具有以下特点和功能:1.预订管理:游客可以通过系统预订游船的时间、航线、座位等信息,方便快捷地完成预订流程。2.个性化定制:系统可以根据游客的需求,提供个性化的航线安排、餐饮、娱乐等服务,满足游客的个性化需求。3.游客管理:系统可以对游客的信息进行管理,包括姓名、联系方式、身份证号码等,方便查询和统计,提供更好的服务。4.评价与反馈:游客可以通过系统对游船服务进行评价和反馈,帮助游船公司改进服务质量,并提供其他游客参考。5.数据分析:系统可以对游客需求进行数据分析,帮助游船公司了解游客喜好和需求趋势,优化产品和服务。通过使用游船游客需求管理系统,游船公司可以更加高效地管理游客需求,提供个性化的服务,提高客户满意度,同时也可以通过数据分析优化经营策略。这将有助于游船公司提高市场竞争力,增加收入,促进行业的发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱等
2 游船管理 游船名称、游船类型、最大承载量、长度、宽度等
3 订单管理 订单号、游客姓名、游船名称、出发时间、订单金额等
4 支付管理 支付方式、支付状态、支付时间、支付金额等
5 航线管理 出发地、目的地、距离、预计航行时间、每日行程安排等
6 游客信息管理 游客姓名、手机号码、身份证号码、地址、性别等
7 优惠活动管理 活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、优惠折扣等
8 评价管理 评价内容、评价分数、游客姓名、游船名称、评价时间等
9 财务管理 营业额、支出金额、收入金额、结算时间、支付方式等
10 员工管理 员工姓名、员工工号、所属部门、职位、入职时间等
11 联系人管理 联系人姓名、手机号码、邮箱、地址、备注等
12 数据统计 订单数量、游客数量、营业额、支出金额、收入金额等
13 系统设置 网站标题、网站LOGO、语言设置、邮件服务器设置、数据备份等
14 售后服务管理 投诉内容、投诉状态、投诉时间、处理人员、处理结果等
15 船员管理 船员姓名、船员工号、所属船只、职位、上岗时间等
16 客服管理 客服姓名、客服工号、所属部门、职位、联系方式等
17 预订管理 游客姓名、游船名称、出发时间、预定状态、下单时间等
18 资源管理 游船名称、游船类型、游船图片、游船介绍、游船状态等
19 消息通知 收信人、发信人、消息内容、发送时间、是否已读等
20 安全管理 用户姓名、用户权限、登录时间、登录IP、登录地点等
TAG标签:游船 / 游客 / 需求  HOT热度:12
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