全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、性别、手机号码、电子邮件、地址、身份证号码、护照号码、汇款账号等 |
| 2 | 预订管理 | 预订编号、用户姓名、游船名称、游船出发时间、游客数量、预订状态、联系人姓名、联系人电话、备注等 |
| 3 | 游船管理 | 游船名称、游船类型、游船公司、游船出发地点、游船目的地、游船价格、游船容纳人数、游船描述、游船图片、游船设施等 |
| 4 | 行程管理 | 行程编号、行程名称、行程起始时间、行程结束时间、行程目的地、行程描述、行程费用、行程图片、行程路线、行程注意事项等 |
| 5 | 财务管理 | 收入日期、收入金额、收入来源、支出日期、支出金额、支出用途、支付方式、支付状态、收支类型、备注等 |
| 6 | 评论管理 | 评论编号、用户姓名、游船名称、评论时间、评论内容、评分、是否公开、回复内容、回复时间、是否置顶等 |
| 7 | 营销活动管理 | 活动编号、活动名称、活动时间、活动地点、活动描述、活动费用、活动参与人数、活动图片、活动规则、活动状态等 |
| 8 | 数据统计 | 访问人数、预订人数、成交人数、收入总额、支出总额、收支差额、市场份额、反馈数量、点击率、转化率等 |
| 9 | 消息推送 | 推送编号、推送标题、推送内容、推送时间、推送对象、推送状态、推送类型、推送方式、推送链接、推送备注等 |
| 10 | 投诉管理 | 投诉编号、用户姓名、游船名称、投诉时间、投诉内容、投诉状态、处理人员、处理时间、处理结果、处理备注等 |
| 11 | 系统设置 | 公司名称、公司地址、公司电话、公司邮箱、公司网站、客服电话、客服邮箱、系统logo、系统主题、系统语言等 |
| 12 | 客服管理 | 客服编号、客服姓名、客服性别、客服电话、客服邮箱、客服职位、上班时间、工作地点、备注等 |
| 13 | 优惠券管理 | 优惠券编号、优惠券名称、优惠券面额、优惠券有效期、适用游船、使用条件、发放数量、已使用数量、优惠券状态等 |
| 14 | 票务管理 | 票务编号、游船名称、票务日期、票务时间、票务类型、票务价格、票务库存、已售数量、票务状态、备注等 |
| 15 | 活动管理 | 活动编号、活动名称、活动日期、活动时间、活动类型、活动地点、参与条件、活动费用、活动描述、活动状态等 |
| 16 | 退款管理 | 退款编号、用户姓名、游船名称、退款原因、退款金额、退款状态、退款时间、退款方式、处理人员、处理时间等 |
| 17 | 预警系统 | 预警编号、预警级别、预警时间、预警内容、预警状态、预警项目、预警部门、预警责任人、预警处理人、预警备注等 |
| 18 | 在线支付 | 订单号、支付方式、支付金额、支付状态、支付时间、支付人姓名、支付人手机号、支付人邮箱、支付备注等 |
| 19 | 售后服务 | 服务单号、用户姓名、游船名称、服务类型、服务内容、服务时间、服务状态、处理人员、处理时间、处理结果等 |
| 20 | 礼品商城 | 礼品编号、礼品名称、礼品类型、礼品价格、礼品库存、礼品状态、兑换所需积分、兑换限制数量、礼品描述、礼品图片等 |
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